Na oštrici noža : Kako pristupiti negativnoj recenziji

S porastom negativnih recenzija, ključno je da restorani poduzmu proaktivne mjere kako bi osigurali da njihov online ugled ostane neokaljan. Neki loši recenzenti mogli bi otvoreno lagati, ali mnogi su iskreni i možda iskreno smatraju da je njihovo iskustvo bilo ispod razine. U svakom slučaju, bez obzira imate li posla s iskrenim recenzijama, lažima ili…

Klikni za više

Na oštrici noža : Kako restorani mogu pronaći “sretno rješenje” s aplikacijama za dostavu hrane

Glovo i Wolt, odnosno servisi za naručivanje hrane definitivno su nam olakšali život, no jesu li doista najbolja opcija za restorane? Kako aplikacije za dostavu hrane postaju sve relevantnije u strategijama restoranskog poslovanja, mnogi su ugostiteljski objekti postali donekle ovisni o njima. Aplikacije za dostavu hrane su sve popularnije i van Zagreba. Postoji velika potražnja…

Klikni za više

Na oštrici noža : Trebaju li hotelima restorani ili ipak ne?

Ako hotel nije istinski zainteresiran za vođenje restorana, možda ga ne bi trebao ni imati. Ovo je tema o kojoj se u posljednje vrijeme sve više govori, a potaknuta je iznimno promišljenom objavom na LinkedInu od strane direktora jednog hotela u Dalmaciji. Proveo sam većinu svoje karijere u hotelskoj industriji, s kratkim izletom u restorane…

Klikni za više

Kuharske kronike : Zašto ‘Paklena kuhinja’ još uvijek slavi kulturu toksičnih kuhara

Svi znamo tu scenu. Klasika. Gordon Ramsay stisne onu veliku crvenu gljivu, zaustavi servis i krene shit show. Govedina Wellington je sirova, jakobove kapice su gumene, a losos… losos upravo leti preko cijele kuhinje i lijepi se na pločice dok se nesretni kuhar smanjuje na veličinu makova zrna. Ti trenuci divljaštva postali su ikona. Ali,…

Klikni za više

Na oštrici noža : Kvaliteta umjesto smeća – Trend Food trucka

Od pojave vrhunskih döner kebaba do sve boljih i inovativnijih tacosa: ulična hrana trend je diljem SAD-a, pa i europe, a kvalitetna ponuda postaje sve dominantnija dok junk food pripremljen s lošim i nekvalitetnim sastojcima polako ali uspješno otpada.  Ako nas išta ujedinjuje na ovoj planeti, to nije nešto kaj većina nas ima – zapravo,…

Klikni za više

Na oštrici noža : Ključna uloga uspostavljenih sustava u restoranskim kuhinjama

Kako se približava blagdanska sezona, težina posla za restoranske kuhinje raste, zahtijevajući dobro koordiniran i učinkovit rad. Uspostavljanje robusnih sustava postaje stup uspjeha u ovom kritičnom vremenu, kao i rješavanje ključnih izazova s kojima se chefovi i njihovi timovi suočavaju. Evo pet temeljnih razloga zašto je uspostavljanje sustava najvažnije tijekom blagdanske gužve.  Osoblje: učinkovita prilagodljivost…

Klikni za više